ビューティーグレースマスターコース9期♡マナー講座


あなたのマナーは
安心感や信頼感を与えていますか?

 

こんにちは
愛されマナー学プロデューサーの
川直央子です♡

 


マスターコース9期生の
マナー講座を担当致しました

 

今回は
*気をつけたい会話
*敬語
*名刺交換
*来客応対

などのビジネスマナー

内容が満載です♪

敬語には
相手に敬意を表すほか
言葉の選び方でその人の
真心や人となりが出ます

 

名刺交換では
これから末永くよろしくお願い致します
ご縁に感謝の心で行います

 

来客応対では
お客様のご案内や
ドアの開け方、閉め方
お部屋にお通しすること
ようこそお越しくださいましたと
一つ一つ心を込めて

 

マナーは人を不快にさせないことが
一番大切ですが

 

その方にあった応対ができること
大人の女性ならではの心遣いで
安心感や信頼感が相手に伝わる
より素敵ですね♡

 

これからも
ご自身もお相手も幸せになる
「愛されマナー学」
在り方や心をお伝えして参ります♡

 

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【気づき】 愛されマナー学♡社員研修のテーマ

『気づき』や『新たな発見』をすると
嬉しくなりますよね
8月の企業研修で改めてそう思いました♪

 

こんにちは
愛されマナー学プロデューサーの
平川直央子です♡

 

 

4月から研修をさせて頂いている
企業での研修 第5回目

 

 

今回は

*来客応対
・お客様のお迎え・ご案内・お見送り
・美味しいお茶の入れかた、出し方
・席次

 

 

来客応対、席次など
一般的なマナーはもちろん

 

『その企業に合った』

お客様のお迎え・お見送りの仕方や
応接室の椅子の配置
席次の確認
など ご一緒に問題解決をいたしました

 

これも1回きりの研修ではなく
何度もおうかがいさせて頂いている
利点ですね♪

 

研修前に事前にヒアリングをして
お悩みをしっかりとお聴きし
カリキュラムを組んで研修を進めておりますが
時として
カリキュラムにないこともチラホラ出て参ります

 

そんな時でも
その方、企業に寄り添い
改善していけること
相手にとっても私にとっても
とても嬉しく、楽しいことですね☆

 

『気づき』は
私の研修のテーマ

 

『気づきは成長の第一歩』

毎回 私も受講者様も「気づき」があり
成長させていただいております

 

毎月うかがうのが楽しみです♪
来月もハリキリます!

今回の卓上のお花は
白色の蘭♡デンファレ
今回も帰り際に おみやげとして頂きました
いつもありがとうございます♡

 

個人様向けの講座も随時開催しております
お問合せお待ちしております♡

 

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節分・そして新たな1年の始まり

節分とは

『季節を分ける』

各季節の始まりの前日のことで
実は年に4回あるのはご存知ですか?

 

こんにちは
愛されマナー学プロデューサーの
平川直央子でございます♡

 

各季節の始まりの前日が『節分』

立春

立夏

立秋

立冬

本来は年に4回あるのです!

 

江戸時代以降は 特に立春の前日を
節分としているとのこと

 

節分の豆まきは
そもそも中国から伝わってきた風習

 

季節の変わり目に邪気(鬼)が生じる
と考えられており

その邪気をはらう儀式として
慶雲3年 (706年)に始まったそう

 

豆を撒いて
年の数だけ豆を食べ厄除けをする


邪気除けに柊にイワシの頭をさして
玄関につるす

 

今まで
柊イワシを玄関につるしている家は
見たことないけれど

 

我が家でも
イワシを焼いて食べ

 

 

豆まきをし
豆を頂き

恵方巻きを食し

 

邪気除けをして
福を頂きました

 

少しでも

日本の文化を肌で感じ
伝えていくことは大切だと考えます

 

明日から新しい年
新たな気持ちで進んで参りましょう♡

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